Quiénes somos
Este sitio lo lleva una persona, no una redacción anónima. Lo que sigue explica quién evalúa, con qué método y de dónde sale el dinero, porque sin esas tres respuestas ningún ranking merece confianza.
Quién escribe
Me llamo Alex y soy analista independiente de operadores de juego online. Reviso plataformas, verifico licencias en los registros de sus reguladores, hago depósitos y retiros de prueba con dinero propio y leo los términos y condiciones completos, incluidas las cláusulas de bonos que casi nadie abre.
No trabajo para ningún operador ni participo en la propiedad de ninguno. Las notas las pongo yo y respondo por ellas con mi nombre y con una dirección de correo que funciona.
Cómo evaluamos
Cada operador recibe seis notas de 0 a 10 y la nota final es el promedio ponderado con estos pesos, que no cambian entre operadores:
| Criterio | Peso | Qué se mide exactamente |
|---|---|---|
| Licencia y situación legal | 25% | Licencia vigente comprobada en el registro del regulador, número y sociedad titular públicos, historial de cambios de propiedad y existencia de una vía real de reclamo para el jugador. |
| Velocidad y fiabilidad de los retiros | 25% | Plazo medido en retiros de prueba propios, topes diarios, semanales y mensuales, comisiones y frecuencia de reclamos por demora. |
| Honestidad de las condiciones de bono | 20% | Tamaño del rollover, si se calcula sobre el bono o sobre bono más depósito, apuesta máxima durante la liberación, plazo y accesibilidad de las reglas. |
| Protección del jugador | 15% | Límites de depósito y de tiempo, pausa y autoexclusión: si se activan desde el perfil sin pedir permiso y en cuánto entran en vigor. |
| Soporte | 10% | Idiomas, horario, tiempo de respuesta real en el chat y capacidad de resolver una disputa concreta. |
| Catálogo y proveedores | 5% | Cantidad y variedad de juegos, calidad de proveedores, mesas en vivo y publicación del porcentaje de retorno auditado. |
Dos reglas que explican por qué nuestras notas suelen ser más bajas que las de otros sitios. La primera: si un criterio no se puede comprobar, vale cero, no un puntaje intermedio. La segunda: el tamaño del bono no suma puntos por sí solo; lo que puntúa es cuán honestas son sus condiciones. Un 375% con rollover x40 puede valer menos que un cashback modesto sin condiciones.
El desglose de las seis notas se publica dentro de cada reseña, con la justificación de cada una. Si crees que alguna está mal, escríbeme con el argumento y la corrijo o explico por qué la mantengo.
Cómo se financia el sitio
Con comisiones de afiliado. Cuando alguien se registra en un operador a través de un enlace de este sitio, el operador nos paga. Los enlaces van marcados como patrocinados y hay un aviso visible en cada ficha.
Lo que eso no significa: la comisión no compra posiciones, no compra notas y no compra el silencio sobre los defectos. Las notas se calculan con la fórmula de arriba antes de cualquier conversación comercial, y los defectos van escritos en la propia ficha del operador que nos paga. En la reseña de Betveo, que es el único operador con el que hoy tenemos acuerdo, los topes de retiro bajos y la debilidad de su licencia están dichos con todas las letras.
Un operador sin programa de afiliados puede entrar igual al listado: simplemente no lleva botón de enlace.
Qué no hacemos
- No recibimos apuestas, no operamos juegos y no custodiamos dinero de nadie.
- No prometemos ganancias. El juego tiene esperanza matemática negativa y la casa gana en el largo plazo.
- No damos asesoría legal ni tributaria.
- No publicamos operadores que no podamos verificar mínimamente.
- No dirigimos nada a menores de 18 años.
Con qué frecuencia se revisa
Las condiciones de bonos y los plazos de retiro cambian sin aviso, así que cada ficha se revisa periódicamente y la fecha de actualización aparece en el pie del sitio. La sección de legislación se revisa cuando avanza la tramitación del proyecto de ley, y los teléfonos de ayuda por ludopatía, cada tres meses.
Si encuentras un dato desactualizado o un error, el correo está en la página de contacto. Es la forma más rápida de mejorar esto.